Digital Marketing

7 Panduan Social Media Marketing Indonesia

By Gerry Ardian

Dewasa ini pertumbuhan social media marketing Indonesia semakin pesat dan meluas. Perkembangan ini tentu memberikan manfaat positif bagi bisnis Anda, seperti menjangkau pelanggan baru, meningkatkan popularitas brand, dan media untuk menjalin hubungan dengan pelanggan.

Secara umum, social media marketing adalah kegiatan memposting produk dalam wujud teks, gambar, video, atau konten lainnya dengan tujuan untuk pemasaran dan pencitraan brand terkait.

Digital marketing ini bisa memanfaatkan beberapa sosial media dalam waktu bersamaan. Anda dapat memanfaatkan popularitas Facebook, Instagram, Twitter, dan media sosial lainnya. Untuk mengoptimalisasi fungsi social media marketing, berikut 7 tips yang bisa Anda terapkan:

Riset Segmentasi Pelanggan

Riset segmentasi pelanggan diperlukan untuk mengetahui jenis sosial media yang cocok untuk sarana promosi. Misalkan jika segmentasi pelanggan Anda adalah anak muda milenial, maka gunakan Instagram. Namun jika segmentasi pelanggan Anda adalah orang dewasa dan profesional maka gunakan Facebook dan Linkedin.

Fokus pada Tujuan yang Jelas

Tujuan social media marketing ada bermacam-macam, seperti meningkatkan trafik website, menjalin hubungan baik dengan pelanggan, atau meningkatkan brand awareness. Dengan mengetahui tujuan yang jelas, Anda akan lebih mudah dalam mengelolanya.

Analisa Kompetitor

Seperti metode pemasaran pada umumnya, analisa pesaing juga diperlukan dalam sosial media marketing. Anda bisa mulai dengan menganalisa sosial media kompetitor, perhatikan bagaimana konten disajikan, penggunaan keyword, hingga riset hashtag.

Optimalisasi Konten yang Relevan

Setelah memiliki gambaran dari kebutuhan pelanggan, tujuan yang jelas, serta cara kerja pesaing tentu Anda sudah memiliki konsep yang matang. Buatlah konten yang relevan dan menarik sehingga pelanggan suka berinteraksi di sosial media Anda.

Kunci optimalisasi konten adalah topik yang sesuai tujuan promosi, komunikatif, dan posting berkala tapi tidak berlebihan. Dan yang terpenting adalah konten Anda bisa menjawab kebutuhan pelanggan sesuai segmentasinya.

Perhatikan Waktu Posting

Waktu posting yang tepat bisa meningkatkan jangkauan pelanggan, seperti pukul 13:00 – 16:00 untuk Facebook, pukul 17:00 – 18:00 untuk Instagram, dan lainnya. Posting berkala 3 hingga 4 kali dalam seminggu agar pelanggan tidak meragukan bisnis Anda.

Manfaatkan Fungsi Ads

Beberapa sosial media memiliki layanan ads yang bisa Anda manfaatkan untuk memperluas jangkauan. Saat ini sudah ada Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, dan lainnya. Gunakan Ads sesuai kebutuhan dan alokasi dana promosi Anda.

Evaluasi dan Analisa Strategi

Evaluasi dan analisa kesuksesan adalah kunci sosial media marketing yang berkelanjutan. Dengan melakukan ini Anda bisa mengetahui hal apa yang perlu ditingkatkan, dipertahankan, atau dihindari.

Salah satu yang umum digunakan adalah menganalisa engagement paling tinggi untuk melihat respon pelanggan. Selain itu Anda juga membuat ruang interaksi dengan pelanggan, misalkan dengan membuat kolom tanya jawab.Untuk membantu Anda menentukan social media marketing strategy, Anda bisa memanfaatkan layanan dari NoLimit. NoLimit memiliki kemampuan untuk menganalisis sosial media dengan berlandaskan teknologi Big Data terkini sehingga memudahkan Anda dalam mengambil keputusan.

Memanfaatkan social media marketing Indonesia adalah langkah bijak dalam berbisnis di era serba digital ini. Untuk hasil yang optimal, pastikan Anda menggunakan layanan NoLimit dan manfaatkan segala kemudahannya.

Share More

3 Tren Social Media Marketing Terbaru 2020

By Gerry Ardian

Social media marketing merupakan pemasaran digital yang menggunakan sarana sosial media. Walaupun dinilai lebih menjanjikan dibandingkan marketing konvensional, namun, Anda wajib menggunakan strategi yang tepat.

Tanpa strategi yang tepat, pemasaran ataupun campaign yang Anda pasang tidak akan berjalan dengan baik. Salah satu trik agar strategi social media marketing berjalan dengan baik adalah ikuti trend yang sedang berjalan. Beberapa trend untuk pemasaran di sosial media adalah.

Video Marketing

Video marketing menjadi salah satu trend terpopuler yang hingga saat ini bahkan 5-10 tahun kedepan masih akan berpengaruh. Bagaimana bisa? Hal tersebut disebabkan karena faktor berikut ini:

  • 72% bisnis mengalami peningkatan konversi lewat video.
  • 70% konsumen mengatakan bahwa mereka membagikan video brand.
  • 65% dari para eksekutif mengunjungi website marketer.
  • 52% konsumen mengatakan bahwa melihat video produk membantu membangun kepercayaan untuk membeli suatu produk secara online.
  • 39% langsung menelepon vendor setelah melihat video.

Lalu, video apakah yang paling berpengaruh? Video pendek adalah video yang paling berpengaruh. Anda bisa membagikan video sosial media marketing ke media sosial yang Anda miliki.Apakah hanya video pendek saja yang berpengaruh? Tidak, karena sosial media saat ini berkembang dengan sangat pesat sehingga memungkinkan Anda bereksplorasi. Misalnya dengan live video, 1:1 video, video SEO hingga 360ovideo content.

Menggunakan Influencer

Pengaruh influencer terhadap marketing media sosial cukup bagus. Bedanya dengan beberapa tahun sebelumnya, tidak semua mega influencer seperti artis ataupun influencer memiliki engagement yang baik.  

Saat ini, influencer yang berpengaruh cenderung mengarah ke micro influencer yang tidak terlalu memiliki banyak pengikut. Walaupun begitu, micro influencer memiliki engagement dan komunitas yang baik.

Bahkan 61% konsumen lebih percaya rekomendasi dari teman atau keluarga dibandingkan dengan iklan dari endorsement artis. Karena hal tersebut, orang lain akan lebih percaya untuk mempertimbangkan, membeli atau menggunakan brand Anda.

Berarti, apakah menggunakan artis untuk promosi sudah tidak bisa? Masih bisa, dengan catatan Anda menggunakan artis atau influencer yang tepat dan berpengaruh. Maka dari itu, Anda perlu menganalisa apakah influencer tersebut sesuai atau tidak dengan strategi pemasaran yang akan diterapkan.

Micro Moments

Jangan lupa untuk selalu menggunakan kesempatan yang ada. Trend social media marketing ini semakin terlihat seiring dengan banyaknya seller online. Semakin banyaknya seller dan customer online membuat perkembangan pasar digital semakin dynamic dan tidak terprediksi.

Karena hal tersebut, memanfaatkan celah sekecil mungkin akan sangat membantu untuk memaksimalkan penjualan. Untuk itu, Anda harus benar-benar mengenali konsumen Anda.

Misalnya kapan saat konsumen Anda benar-benar butuh dan ingin membeli suatu barang. Jika Anda sudah mengenal pangsa pasar Anda, buat prosesnya menjadi mudah. Mulai dari pemesanan, pembayaran, penerimaan barang hingga klaim barang.

Jika Anda belum paham cara menganalisa, akan lebih baik untuk memperdalam kemampuan tersebut atau menggunakan tool. Salah satu tools social media marketing yang terpercaya adalah NoLimit. NoLimit menyediakan fitur yang akan sangat membantu Anda untuk melakukan analisa rutin bahkan menganalisa kompetitor.

Bagaimana bisa? NoLimit dilengkapi dengan fitur analisa yang berfungsi untuk memantau sosial media competitor. Dari situ, Anda bisa tahu kelebihan dan kekurangan kompetitor yang dapat Anda manfaatkan agar Anda tidak kalah bersaing.

Selain itu, NoLimit juga dilengkapi dengan fitur analisa objek untuk akun, tagar dan kata kunci. Dari analisa objek tersebut, tentu Anda bisa memaksimalkan pemasaran di media sosial agar semakin banyak jangkauan dan engagement.Jadi, masih mau sukses mengaplikasikan strategi untuk social media marketing? Gunakan NoLimit dan dapatkan analisa serta keuntungan tak terbatas untuk hasil pemasaran maksimal di media sosial.

Share More

NoLimitTalks: Strategi Mengoptimalkan Media Digital Industri Makanan di Masa New Normal

By Gerry Ardian

Penggunaan media digital dalam dunia bisnis kini sudah menjadi hal yang lumrah. Bukan hanya untuk mempromosikan produk atau jasa kepada target market yang sudah dibuat, tetapi juga bisa digunakan sebagai media untuk meningkatkan awareness dan interest terhadap produk atau jasa yang diberikan.

Akan tetapi, tidak banyak juga para pebisnis yang belum merasakan manfaat dari media digital itu sendiri. Minimnya engagement yang didapatkan di media sosial terkadang menjadi penghalang bagi para pebisnis untuk mencoba mencari tahu strategi yang tepat untuk diimplementasikan ke dalam media digital, khususnya media sosial. Terlebih kompetisi di dunia digital, khususnya di dalam dunia makanan terus meningkat dari hari ke harinya.

Oleh karena itu, #NoLimitTalks dengan sengaja dibuat untuk menjadi sarana belajar bagi para partisipan dengan berdiskusi langsung dengan para pebisnis yang sudah berhasil, khususnya dalam mengoptimalkan media sosial.

Di NoLimitTalks Episode 003 ini, kami mengundang Rinka Apsari, yang merupakan Chief Marketing Officer sekaligus Co-Founder dari Essen.

Essen (www.essenfoodservice.com) sendiri merupakan perusahaan yang fokus pada industri makanan, khususnya di bidang Healthy Catering dan Healthy Nugget Homemade.

Hingga saat ini, Essen sudah memiliki 12,393 Followers di Instagram (@essen_foodservice) dan 2,093 Fans di Facebook (@essenfoodservice). Rinka sendiri merupakan lulusan S-1 ITB Teknik Industri dan S-2 Universitas Indonesia Marketing Management, di mana kaya akan pengalaman seperti salah satunya menjadi Head of Modern Trade Order Management di PT. Nestle Indonesia.

Di acara Sharing Session ini, teman-teman bisa berkomunikasi secara langsung, bertanya atau diskusi dengan narasumber, dengan harapan teman-teman bisa mendapatkan pembelajaran baru untuk mengembangkan bisnis, khususnya dengan menggunakan media digital

NoLimitTalks: Strategi Mengoptimalkan Media Digital Industri Makanan di Masa New Normal

Share More

Social Media Listening Tools, untuk Karir Influencer yang Lebih Baik

By Gerry Ardian

Tidak hanya perusahaan yang sebaiknya menggunakan Social Media Listening Tools, namun seorang influencer juga memerlukannya. Influencer sendiri adalah seseorang yang memiliki jumlah pengikut yang tidak sedikit di media sosial, mereka mempunyai hal yang menarik bagi pengikutnya. Ketertarikan itu membuat apa yang ditampilkan influencer di media sosial tersebut berpengaruh terhadap banyak hal.

Penggunaan Social Media Listening Tools, membuat para Influencer mengetahui bagaimana dirinya dibicarakan di media sosial secara keseluruhan, mulai dari media sosial Facebook, Twitter, Instagram dan Youtube. Karenanya, dapat dijadikan referensi dalam menciptakan konten yang sesuai dan sangat disukai oleh netizen. Sehingga, tingkat engagement di setiap postingan, khususnya mengenai suatu produk atau jasa lebih tinggi dan efektif.

Memangnya Seefektif apa?

Mudahnya, Social Media Listening Tools membantu Influencer, seperti Youtubers, Selebgram, Tokoh Publik dan sejenisnya untuk memaksimalkan engagement media sosialnya.

Engagement yang diraih, menghasilkan banyak kemudahan untuk Influencer dalam menghasilkan uang lewat endorsement. Engagement tersebut membuat perusahaan tertarik, dalam penggunaan influencer sebagai bagian dari strategi markting mereka. Apalagi untuk Influencer dengan target pasar yang jelas dan terlihat, seperti para reviewer gadget di Youtube, yang memiliki nilai lebih karena selaras dengan perusahaan teknologi.

Gadgetin yang di sponsori oleh Tokopedia, penonton diarahkan membeli produk yang dicoba melalui link Tokopedia di bagian deskripsi video.

Selebihnya, Social Media Listening Tools juga dapat melihat pembicaraan seperti tren yang terjadi. Sehingga dapat lebih menarik perhatian pengguna lebih luas, karena tema konten tren yang dibuat dan dihubungkan dengan ciri khas sang influencer.

Seperti di awal bahasan, jika dengan Tools ini dapat mengetahui apa yang dibicarakan tentang kamu sebagai Influencer. Namun dapat juga lebih mendetil sampai kepada sentimen negatif, positif juga netral. Kamu dapat tahu apa yang dibicarakan netizen dari berbagai pandangan. Tools ini sudah disediakan oleh beberapa perusahaan di Indonesia, sesuaikan dengan kebutuhan kamu dan pelajari penggunaannya.

Semakin banyak yang menginginkan diri menjadi influencer, membuat kamu harus memiliki suatu strategi yang berbeda untuk bertahan.

Bagaiamana menurut kamu?

Share More

Tren Digital Marketing Terbaik di Tahun 2020!

By Gerry Ardian

Digital marketing menjadi salah satu strategi pemasaran yang sedang digemari, digital marketing bertujuan untuk menjangkau banyak orang. Khususnya untuk target pasar yang dituju. Dasar dari digital marketing ini adalah perkembangan teknologi internet dan perubahan sikap masyarakat dalam bertransaksi. Inovasi untuk digital marketing bersifat dinamis, tak terkecuali untuk tahun 2020 para marketer melakukan perbaikan dalam strategi yang dijalankan.

Digital marketing seperti apa ya? yang akan menjadi tren di tahun 2020. Yu simak!

Influencer

Influencer akan tetap berjaya seperti tahun 2019, entah lewat youtube mereka atau media sosial lainnya. Dikarenakan influencer memiliki pengikut yang cukup banyak, membuat pengikut mereka percaya dengan kata-kata yang mereka ucapkan. Anda juga harus mengetahui influencer yang tepat untuk produk atau jasa Anda. Misalnya, yang Anda jual adalah produk makanan, maka cari Influencer yang dikenal membahas konten makanan. Maka kemungkinan besar produk anda dibicarakan oleh target pasar Anda, lebih besar.

Youtube
tanboy kun

Seperti contoh channel Youtube diatas, dimana dapat Anda ajak kerjasama untuk dipromosikan produk atau jasa Anda dibagian video tersebut. Dapat pula dalam bentuk Influencer mengulas apa yang Anda tawarkan.

Voice Search

Sumber: hootsuite.com

Terlihat data pada Januari 2019, Indonesia termasuk dalam penggunaan fitur voice search tertinggi ketiga setelah India dan China. Voice search disini, dapat berupa aplikasi buatan Google, atau Siri dari Apple. Kemudahan hanya dengan mengucapkan keyword atau perintah yang dimaksud membuat penggunanya terbantu. Perusahaan yang menggunakan voice search pada produk atau jasanya, dapat menjadi hal positif bagi pengguna karena efektivitasnya.

Youtube Google Indonesia

AI (Artificial Intelligence)

Biasa disebut juga kecerdasan buatan, mesin yang belajar dari pengalaman, menyesuaikan input-input baru dan melaksanakan tugas seperti manusia.

Saat ini sudah dapat ditemukan dan dirasakan, kecerdasan buatan ini. Seperti teknologi voice search yang telah dijelaskan sebelumnya yang ia ada sebagai contoh dari penerapan AI. Lainnya adalah beberapa mobil di dunia, salah satu contohnya adalah Tesla, mobil yang dapat mengendarai dirinya sendiri karena AI. Dengan teknologi ini, digital marketing pun dapat terbantu karenanya. Contohnya, adalah iklan pada sosial media juga mesin pencari seperti Google.

Youtube
Social Media Examiner

AI adalah masa depan, yang sudah terasa baiknya dalam meningkatkan efisiensi jika digunakan dengan tepat.

Digital Payment

Bisnis dengan penerapan digital saat ini masih bertahan dan tetap eksis digunakan masyarakat Indonesia, khususnya berkat keberanian promo yang ditawarkan oleh tiap Digital Payment. Kita kenal seperti OVO, Gopay, LinkAja, Dana sampai DOKU yang memilki eksistensinya tersendiri. Anda dapat berhubungan dengan perusahaan yang menawarkan pembayaran digital untuk sama-sama memiki keuntungan bersama, misalkan Anda adalah pengusaha makanan yang masih menggunakan metode pembayaran uang tunai langsung. Namun, untuk saat ini dan kedepannya, pengguna pembayaran digital semakin diminati. Dengan kerjasama ini, anda dapat menarik perhatian calon konsumen.

Youtube
CNN Indonesia

Itulah Tren Digital Marketing di Tahun 2020, versi NoLimit. Digitalisasi adalah hal yang cepat atau lambat akan terus berkembang, mau tidak mau harus diikuti untuk tetap bertahan. Semangat!

Share More