Dampak positif sosial media terhadap perkembangan bisnis online sangat kita rasakan saat ini. Sosmed berperan penting dalam pengembangan bisnis online. 

Sejalan dengan itu, perusahaan teknologi yang fokus pada monitoring dan analisis media online pun bertumbuh. Salah satunya NoLimit yang menawarkan berbagai kemudahan bagi pengguna medsos.

Dampak Positif Sosial Media

Saat ini Anda memiliki banyak pilihan platform sosial media untuk mengembangkan bisnis. Berikut dampak positif sosmed untuk bisnis online.

Meningkatkan Traffic di Mesin Pencari

Salah satu dampak positif dari sosial media adalah dapat meningkatkan jumlah pengunjung (traffic) di mesin pencari. Tujuan utama dari setiap brand adalah meningkatkan interaksi dengan calon konsumen serta menaikkan traffic ke website. Namun, bagaimana jika Anda belum memiliki website?

Keberadaan medsos dapat membantu memperkenalkan bisnis Anda untuk tampil di halaman mesin pencari. Hal itu akan memudahkan calon pelanggan menemukan bisnis online Anda. Untuk meningkatkan brand visibility, Anda perlu menggunakan jasa NoLimit sebagai partner teknologi di media sosial.

Media PR Perusahaan

Media sosial bisa berperan sebagai “Public Relation” paling efektif agar Anda selalu terhubung dengan pelanggan. Disini, dampak positif dari medsos, antara lain sebagai media untuk memuat konten edukasi, promosi, info launching produk baru, dan kegiatan perusahaan lainnya.

Melalui media sosial, Anda juga bisa terus mengawasi dan memperbaiki berbagai konten negatif mengenai brand Anda. Untuk maximum supervision, Anda bisa menggunakan aplikasi NoLimit Dashboard untuk memantau dan menganalisis  setiap data di media sosial.

Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan

Dampak positif medsos bagi bisnis online yang lain adalah dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan. Sebuah website bisnis tentu kurang efektif dalam menarik calon konsumen jika tidak memiliki medsos. Keberadaan medsos sangat penting untuk melihat jumlah followers, yang bisa meningkatkan jumlah customers.

Untuk mendukung platform media sosial Anda, diperlukan aplikasi berbasis web yang berfungsi mengintegrasikan berbagai macam kanal Customer Service ke dalam satu halaman. 

NoLimit Care akan memudahkan Anda melayani konsumen secara efektif. Dengan Social Media Listening Tools maka dampak positif media sosial akan Anda rasakan bagi kemajuan bisnis.

Mempercepat Pertumbuhan Bisnis

Salah satu masalah mendasar bagi perusahaan yang baru berkembang adalah meraih kepercayaan konsumen. Media sosial bisa memberikan dampak positif bagi perusahaan Anda yang baru berkembang untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan secara cepat.  

Untuk meraih kepercayaan pelanggan, Anda membutuhkan Online Loyalty, aplikasi berbasis web dari NoLimit yang dapat membantu Anda meningkatkan keterlibatan netizen di dalam medsos. 

Dampak yang baik dari sosmed yang diharapkan adalah terbangunnya komunikasi yang saling menguntungkan bagi brand Anda dan pengguna medsos.

Mencari Pelanggan Baru

Banyak platform media sosial yang bisa Anda manfaatkan untuk menarik calon pelanggan. Sebut saja Facebook atau Instagram, yang bisa digunakan untuk menampilkan katalog produk. Dua platform medsos ini merupakan sisi positif dari medsos untuk mencari calon pelanggan.

Medsos juga umumnya memiliki tombol yang didesain untuk memaksimalkan hubungan bisnis antara Anda dan pelanggan. 

Akan lebih maksimal, apabila Anda menggunakan aplikasi NoLimit Care yang mengintegrasikan berbagai saluran Customer Service, misalnya Facebook Messenger, untuk dikelola menjadi hanya satu halaman.

Meningkatkan Penjualan

Dampak terbesar dari sosial media adalah mampu meningkatkan penjualan produk. Media sosial adalah tempat efektif untuk mempromosikan produk sekaligus memberikan manfaat bagi kesuksesan bisnis Anda.

Agar media sosial memberikan manfaat yang optimal bagi perkembangan bisnis, Anda harus menyusun strategi yang tepat dengan memilih platform media yang sesuai dengan karakter bisnis. Anda membutuhkan NoLimit, agar tercipta hubungan yang erat antara perusahaan dengan konsumen.

Itulah dampak positif sosial media bagi pengembangan bisnis online. Disini, diperlukan kombinasi yang tepat antara konten yang informatif dengan promosi untuk mendapatkan hasil maksimal. NoLimit siap memaksimalkan media sosial untuk kepentingan bisnis.

Gerry Ardian Alamsyah
Social Media and Content Marketing at | gerry@nolimit.id | Website

As a Content Marketing, I manage everything related to Content, whether it is on Social Media or even writing any documents for the company. "Don't need to listen to me, I speak more through writing"