NLTalks009: PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL DALAM MEMBANGUN BRAND IMAGE ALA VISVAL

By nurainani

Penggunaan media sosial dalam dunia bisnis kini sudah menjadi hal yang lumrah. Bukan hanya untuk mempromosikan produk atau jasa kepada target market yang sudah dibuat, tetapi juga menjadi media komunikasi dan media untuk membangun citra merek sebuah brand untuk konsumennya.

Akan tetapi, pelaku usaha sebelum memulai harus memiliki dan membuat citra merek yang berkualitas akan membantu perusahaan menduduki kelasnya sendiri dan memberikan daya tarik bagi konsumen. Penting membangun citra merek dengan keunikannya masing-masing agar lebih mudah mendapatkan loyalitas pelanggan. Tujuan di bangunnya brand image untuk menjadi ciri tertentu yang membedakan produk brand dengan produk pesaing, brand memiliki segmen pasar sendiri dan bisa mendapatkan konsumen baru.

NoLimitTalks episode ke 009 ini akan mengangkat tema terkait membangun brand image di media sosial, seperti menentukan brand persona, menentukan segmentasi pasar, mengetahui identitas produk, dan membuat diferensiasi produk.

Pada episode kali ini kami mengundang Zaim Qashmal yang merupakan Head of Commercial dari Visval. Brand dengan produk retail fashion asal Bandung merupakan salah satu brand yang berhasil memanfaatkan brand image di media sosial untuk positioning produk di market.

Di NoLimitTalks 009 ini, kami akan berfokus pada tema membangun brand image di media sosial. Mempelajari bagaimana Visval menggunakan media sosial sebagai cara memperkuat brand image dan membangun identitas produk untuk menjadi berbeda dengan kompetitor.

Temen-temen pun sangat dipersilahkan untuk bertanya, curhat dan diskusi secara langsung dengan narasumber dengan topik seputar variasi konten dan peran media social dalam pengembangannya. Jangan lupa acara ini gratis! Jadi bantu sebarkan informasi ini ke teman-teman lainnya!

NLTALKS009: PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL DALAM MEMBANGUN BRAND IMAGE ALA VISVAL

Share More

Definisi Monitoring Media Sosial, Manfaat dan Pembagiannya

By nurainani

Definisi monitoring secara singkat adalah memantau berbagai media baik online maupun offline dan menganalisisnya. Hasil dari analisis tersebut dapat digunakan untuk mengantisipasi adanya komentar-komentar negatif dari publik terhadap produk Anda. Sebab, pemantauan media ini berfungsi untuk menganalisa pasar lebih mendalam. 

Jika dijelaskan secara sederhana maka prosesnya adalah dengan mencari kata kunci yang berhubungan dengan brand Anda. Setelah itu, memantau konten-konten dengan keyword yang telah dicari untuk mengetahui opini masyarakat terkait keyword tersebut. Terakhir adalah dengan menganalisis secara keseluruhan dari hasil pemantauan media sosial.

Bentuk-Bentuk Media Monitoring

Adanya perkembangan teknologi membuat manusia kini tengah berada di era digital. Berbagai hal dilakukan secara online sehingga segala sesuatunya bisa dilakukan dengan lebih cepat dan mudah. Begitu pula dengan media monitoring yang sangat dibutuhkan perusahaan di era digital seperti saat ini.

Media Monitoring Indonesia ini terbagi menjadi 3 bagian, yaitu sebagai berikut.

  1. Media Clipping

Media clipping atau klip yaitu mendokumentasikan berbagai data khususnya opini publik dalam berbagai platform. Media clipping ini biasanya untuk media cetak seperti berita. Namun, tidak hanya dalam bentuk teks tapi juga bisa dalam bentuk video. 

Social media monitoring Indonesia dalam bentuk media clipping kini mulai ditinggalkan. Sebab, terdapat jenis lainnya yang lebih praktis dan dapat digunakan dengan lebih mudah.

  1. Media Tracking

Untuk bisa mengetahui bagaimana pendapat publik terhadap suatu kejadian atau isu yang sedang terjadi adalah dengan melakukan media tracking. Pada kegiatan ini Anda dapat mencari tahu bagaimana perasaan dan opini masyarakat tentang isu-isu terkini. Biasanya, isu yang beredar di internet sangat cepat.

Setiap harinya pun terdapat berbagai kejadian yang berbeda dengan opini berbeda pula. Untuk mengetahui hal-hal tersebut dilakukan media tracking agar bisa mendapatkan data lebih akurat.

  1. Media Content Analysis

Bentuk media monitoring Indonesia lainnya adalah media content analysis. Ini merupakan analisis lebih lanjut yang dilakukan terhadap teks. Hasil dari analisis yang didapatkan dituangkan dalam bentuk angka. 

Sehingga terdapat beberapa hasil analisis yang bisa dihitung. Dengan melakukan analisa terhadap konten bisa membuat Anda mengantisipasi pendapat buruk. Sebab, dapat membuat konten yang sesuai dengan selera publik. 

Bagaimana Media Monitoring Dilakukan?

Untuk melakukan pemantauan sosial media memang tidak mudah tapi juga tidak terlalu sulit. Anda hanya perlu memahami dasar-dasarnya saja untuk bisa melakukan monitoring media ini. 

Hal pertama yang dilakukan adalah dengan mencari keyword berhubungan dengan bisnis yang sedang dijalankan. Contohnya berjualan baju import maka bisa mencari kata kunci yang relevan. 

Bukan hanya itu, harus diketahui bagaimana tren dari kata kunci tersebut dan berapa banyak orang yang membicarakannya. Dengan menggunakan social media analytic tools tentu akan lebih mudah dalam mengerjakan hal tersebut. 

Selain itu, harus diperhatikan pula bagaimana metode penulisan artikel yang tepat. Cara penulisan ini akan sangat penting agar audiens dapat memahami tulisan Anda dengan baik. Waktu pengiriman artikel pun sangat berpengaruh agar dapat menjaring lebih banyak pembaca.

Social media monitoring ini akan sangat berguna bagi Anda yang bergelut di dunia bisnis. Memanfaatkan teknologi yang ada dapat membuat bisnis maju dan berkembang dengan pesat. Bukan hanya mengetahui definisi monitoring, Anda pun bisa mempraktekannya langsung berdasarkan pembagian bentuknya di atas. Jika belum cukup mahir untuk melakukannya maka bisa menggunakan jasa NoLimit. NoLimit dapat membantu Anda untuk melakukan media monitoring secara real time dan profesional untuk hasil yang maksimal.

Share More

Apa Itu Monitoring, Manfaat, Serta Kelebihannya Untuk Bisnis

By nurainani

Bagi yang baru menggeluti bisnis dan mulai memanfaatkan digital untuk meningkatkan keuntungan pasti akan bertanya-tanya. Apa itu monitoring? Apa saja manfaatnya dan kenapa sangat penting untuk bisnis di era digital ini? Media monitoring ini memang sangat penting untuk menganalisa pasar. Jadi, Anda dapat menentukan target pasar sesuai dengan bisnis yang sedang dijalankan. Berikut ini penjelasan lebih lengkap mengenai monitoring media dan berbagai hal lainnya. 

Definisi Media Monitoring

Media monitoring Indonesia adalah proses membaca, mendengarkan, serta melihat berbagai konten pada media sosial. Setelah itu, hasilnya dianalisis dan diidentifikasi untuk bisa menentukan branding usaha yang sedang dijalankan. 

Selain media monitoring, terdapat social media listening yaitu cara untuk mendapatkan poin penting dari apa yang dibicarakan publik tentang brand. Social Media Listening Tools sangat penting untuk membuat teknik dan strategi pemasaran yang lebih baik.

Tujuan Media Monitoring

Lalu, apa tujuan dari social media monitoring Indonesia? Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi dan mengantisipasi dari media, konten, maupun respon negatif. Semakin dini dilakukannya pencegahan terhadap konten-konten negatif, maka citra brand akan menjadi lebih baik.

Manfaat Media Monitoring

Terdapat beberapa manfaat yang bisa didapatkan oleh para pelaku bisnis yang melakukan monitoring pada sosial media. Manfaat-manfaat tersebut diantaranya sebagai berikut. 

  1. Dengan pemantauan media, Anda dapat mengetahui bagaimana selera masyarakat. Sebab, dengan melakukan media monitoring ini bisa diketahui respon masyarakat terhadap suatu produk baik secara negatif maupun positif.
  2. Agar dapat memasuki pasar maka Anda pun harus bersaing dengan kompetitor. Oleh karena itu, harus bisa mengetahui apa saja kekurangan dan kelebihan kompetitor. Dengan media monitoring ini bisa diketahui dengan lebih cepat bagaimana keadaan kompetitor yang memiliki layanan atau produk serupa.
  3. Social media analytic tools dapat memberikan analisis mengenai layanan dan produk yang dibutuhkan konsumen. Jadi, Anda dapat membuat perencanaan bisnis yang lebih matang dengan mengetahui selera pasar.

Cara Kerja Media Monitoring

Terdapat dua tahapan yang harus dilakukan untuk melakukan monitoring media sosial ini. Pertama yaitu memantau dan kedua yaitu menganalisa. Sedangkan bentuk dari pemantauan media ini terdapat tiga yaitu media clipping, tracking, dan content analysis. 

Untuk saat ini media clipping sudah jarang digunakan mengingat berbagai konten dapat ditemukan dengan mudah secara online. Untuk media tracking dilakukan analisis secara menyeluruh bagaimana pendapat masyarakat mengenai isu terhangat.

Sementara untuk media content analysis adalah untuk menganalisa dalam bentuk kata. Pada metode ini dilakukan pengelompokkan kata kunci hasil analisa sebelumnya. Pencarian kata kunci tentu harus disesuaikan dengan bisnis yang sedang dijalankan. 

Misalnya, jika Anda berjualan hijab makan bisa mencari kata kunci berdasarkan kata hijab. Setelah itu, dianalisis secara mendalam apa saja konten yang berkaitan dengan kata kunci tersebut dan opini publik.

Kelebihan Media Monitoring

Di era digital ini tentu saja pemantauan media sosial akan sangat dibutuhkan. Sebab, Anda dapat mengetahui kebutuhan pasar secara real time. Oleh karena itu, strategi pemasaran pun bisa direncanakan dengan lebih matang. 

Dengan perencanaan yang lebih matang berdasarkan kondisi calon konsumen tentu akan lebih efektif. Sebab, sesuai dengan kondisi masyarakat dan kebutuhannya sehingga dapat menguasai pasar dengan lebih mudah. Untuk bisa melakukan media monitoring secara profesional, Anda bisa menggunakan jasa NoLimit. Apa itu monitoring dan manfaatnya? NoLimit akan menjawab semua pertanyaan Anda sekaligus membantu untuk memantau media demi kepentingan bisnis yang dijalankan.

Share More

Membuat Contoh Media Monitoring Perhatikan Banyak Hal Penting

By nurainani

Contoh media monitoring secara garis besar dapat diartikan sebagai layanan pemantauan berbagai media yang ada. Tujuannya untuk mendapatkan informasi yang akan digunakan sebagai bahan pertimbangan dalam mengambil keputusan. Biasanya layanan seperti ini dibutuhkan untuk urusan bisnis, politik dan lainnya. Monitoring terhadap media ini dilakukan secara terus menerus, merekam maupun melakukan pencatatan jangka panjang. Karena hasil dari monitoring media sangat penting, sehingga harus benar-benar akurat analisisnya.

Membuat contoh media monitoring, perhatikan beberapa hal

Jika Anda ingin melakukan pengamatan dengan membuat contoh dari media monitoring sendiri, maka harus memperhatikan beberapa hal.

  1. Membuat tujuan media monitoring

Sebelum membuat contoh media monitoring Indonesia sebaiknya tentukan tujuannya terlebih dahulu. Dengan adanya tujuan setidaknya akan membuat Anda memiliki arah untuk memulai melakukan pengamatan.

Sebaiknya perhatikan beberapa hal seperti bijak dengan berbagai pemberitaan termasuk pemberitaan negatif. Perhatikan kredibilitas brand serta selalu memantau bagaimana respons pasar. Cek juga bagaimana respons kepada pelanggan agar tidak mengecewakan sehingga butuh media monitoring.

  1. Media yang dimonitoring

Ketika akan memulai memonitoring sebuah media sebaiknya tentukan dulu apa saja medianya. Bisa memilih media cetak, televisi, radio, media sosial, online media dan masih banyak pilihannya.

Sebagai contoh Anda ingin memilih media cetak yaitu koran maka jangan menggunakan media lainnya. Cara seperti ini akan membuat Anda lebih mudah fokus dan tidak mencampur adukkan sumber informasi.

  1. Hal yang dimonitoring

Anda juga harus memperhatikan hal-hal yang akan dimonitoring seperti berdasarkan keyword, brand,tagline, nama produk dan lainnya. Contoh hal yang akan dimonitoring yaitu berdasarkan keyword sehingga harus benar-benar diperhatikan.

Jangan sampai hasil monitoring tidak sesuai dan tidak akurat sehingga sangat mengecewakan. Oleh sebab itu dalam memudahkan langkah sebaikya tentukan hal-hal yang harus dimonitoring dari awal sebelum melangkah jauh.

  1. Bentuk media monitoring

Hal terakhir yaitu perhatikan bentuk dari media monitoring social media listening tools. Sedangkan media monitoring memiliki 3 pilihan utama yaitu media clipping, tracking dan media content analysis.

  1. Hal lain yang harus diperhatikan

Selain beberapa hal diatas ternyata masih ada hal lainnya yang harus dilakukan saat monitoring media. Misalnya seperti sumber daya finansial, sumber daya manusia, kemampuan meneliti dan kemampuan analitik.

Memperhatikan banyak hal sangatlah penting agar hasil monitoring yang dibuat bisa dijadikan dasar dalam membuat keputusan. Apalagi bagi pemilik perusahaan, UMKM atau lainnya yang membutuhkan informasi ini untuk mengambil keputusan terbaik.

Menggunakan lembaga monitoring media jauh lebih menyakinkan

Jika Anda ingin membuat social media monitoring namun kesulitan dan tidak yakin dengan kemampuan sendiri. 

Maka tidak ada salahnya jika menggunakan lembaga monitoring media yang sudah profesional dan terbukti memberikan kinerjanya. Tanpa adanya layanan ini Anda kesulitan mendapatkan hasil analisa yang benar-benar akurat.

Salah satu lembaga yang menyediakan layanan monitoring terpercaya dan aman digunakan yaitu NoLimit. Anda bisa menggunakan layanan yang kami sediakan untuk mempermudah mendapatkan informasi. 

Terutama tentang berbagai hal di media untuk dianalisis demi mendapatkan informasi dalam mengambil keputusan.

NoLimit memiliki banyak kelebihan seperti membantu memantau atau menganalisa media sosial untuk dapatkan informasi. Bisa berupa produk dari perusahaan pesaing, respon konsumen dan bagaimana nama baik perusahaan dimata konsumen. Semua informasi tersebut dikemas dalam satu laporan analisa secara lengkap.Banyaknya kelebihan dari NoLimit tentu membuat Anda semakin yakin untuk menggunakan lembaga resmi satu ini. Temukan Contoh media monitoring sebagai perbandingan hasil kinerja NoLimit yang terbukti profesional dan berkualitas.

Share More

Pengertian Pemantauan Media dan Manfaatnya Untuk Pebisnis

By nurainani

Pengertian pemantauan media adalah menganalisa berbagai konten yang berhubungan dengan perusahaan. Tujuannya adalah untuk mengetahui tren terkini serta dapat membuat konten yang dapat mengikuti tren namun tetap sesuai dengan bisnis yang dijalankan. Jadi, bukan sekedar mencari konten-konten viral di media sosial tapi juga harus relevan dengan perusahaan. Hal ini akan membantu perusahaan meningkatkan brand awareness pada calon konsumen.

Dalam artikel ini akan dibahas lebih lanjut mengenai pemantauan media beserta manfaatnya secara lengkap.

Apa Itu Pemantauan Media?

Seiring dengan perkembangan zaman, kini berbagai aktivitas bisnis dapat dilakukan secara online. Mulai dari menganalisa pasar, membuat tren, memasarkan produk, dan lain sebagainya. Maka dari itu, Media Monitoring Indonesia sangat penting dalam menjalankan bisnis untuk para pengusaha di era digital seperti sekarang ini. 

Sebenarnya, terdapat dua istilah yang saling berkaitan satu sama lain yaitu social media monitoring dan social media listening. Kedua istilah tersebut memiliki perbedaan namun saling melengkapi satu sama lainnya. 

Secara garis besar, pemantauan media ini berhubungan langsung dengan konsumen. Jadi, konsumen yang menghubungi perusahaan terlebih dahulu terkait produk atau jasanya. Bisa berupa komplain, kritik, saran, maupun ulasan baik. Pada pemantauan media, perusahaan harus menanggapi semua hal tersebut dengan baik meskipun mendapat komplain.

Dengan media monitoring ini, perusahaan dapat mengetahui bagaimana kelebihan dan kekurangan produknya. Selain itu, juga bisa membaca tren masyarakat sehingga mampu memberikan produk yang dapat disukai pasar. Tentunya tanpa mengurangi nilai utama perusahaannya. 

Sementara itu, social media listening tools berfungsi untuk mengetahui cara yang tepat untuk mempromosikan produk. Hal tersebut dianalisis dari hasil pemantauan media. Jadi, antara media monitoring dan listening monitoring berkaitan satu sama lain.

Manfaat Pemantauan Media 

Media monitoring Indonesia memiliki beberapa manfaat untuk para pebisnis, diantaranya sebagai berikut.

  1. Brand Sentiment Analysis

Anda dapat melihat bagaimana pandangan konsumen terhadap suatu brand. Pandangan tersebut bisa bersifat negatif maupun positif. Brand sentiment analysis ini dapat digunakan untuk sosial media dan media internet lainnya. Hasilnya dapat dipantau dengan baik menggunakan pemantauan media.

  1. Competitor Analysis

Dengan menggunakan pemantauan media, Anda juga dapat mengetahui bagaimana kelebihan dan kekurangan kompetitor. Hal tersebut dapat membantu untuk membuat perencanaan strategi yang lebih baik dengan mempelajari kompetitor dari berbagai sisi. Selain itu juga dapat mencari peluang-peluang baru serta menghindari ancaman dari lawan.

  1. Customer Insight

Perusahaan harus mengetahui apa saja yang dibutuhkan pelanggan dengan menggunakan customer insight. Hal tersebut bisa didapatkan dengan berinteraksi secara aktif sehingga dapat terjalin hubungan yang baik dengan konsumen.

Customer insight dapat membantu perusahaan untuk memasarkan produk, menjual produk, dan melayani konsumen dengan lebih baik.

  1. Share of Voice and Buzz Social

Ini merupakan berbagai pendapat dari konsumen mengenai brand Anda. Share of voice akan menunjukkan urutan perusahaan Anda dengan kompetitor dalam kurun waktu tertentu. Hal ini sangat penting untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan dengan produk layanan atau jasa yang diberikan. 

Apabila terdapat pembicaraan negatif artinya perusahaan harus segera mencari cara untuk memperbaiki layanan yang diberikan. Sedangkan jika positif maka harus terus meningkatkan pelayanan guna mempertahankan pandangan konsumen terhadap brand.Dengan memahami pengertian pemantauan dan manfaatnya, maka Anda dapat mengetahui pentingnya social media mentoring. Untuk melakukan pemantauan media, Anda dapat menghubungi NoLimit yang sudah profesional di bidang social media monitoring Indonesia. Jadi, bisnis yang dijalankan dapat terus berkembang mengikuti trend yang ada.

Share More