3 Fitur Instagram untuk Mencegah Cyber Bullying

By Gerry Ardian Alamsyah

Kasus cyber bullying yang terjadi di media sosial kini semakin merajalela. Hampir di seluruh jenis media sosial, komentar-komentar yang mengintimidasi akan selalu kita temukan, terlebih lagi pada postingan yang dibuat oleh para selebritis atau influencer.

Tirto sempat merangkum salah satu kasus bully, khususnya di media sosial, yang terjadi pada anak dari artis dan presenter Ussy Sulistiawaty. Anak dari Ussy ternyata pernah mendapatkan perilaku bullying di media sosial karena bentuk tubuhnya (body shaming), dan juga perihal busana yang ia gunakan, di mana beberapa masyarakat menganggapnya tidak cocok untuk digunakan di usianya.

Merespon semakin maraknya kasus bullying di media sosial, dan juga banyaknya asupan report yang dikirimkan masyarakat, Instagram mulai merespon untuk meminimalisir kasus ini.

Filter Komentar

Pada tangga; 1 Mei 2018 lalu, Instagram secara resmi memperkenalkan fitur filter komentar. Menurut Kevin Systrom, CEO dari Instagram, fitur ini memang sengaja dimunculkan sebagai aksi dalam melindungi penggunanya dari komentar yang bersifat bully atau intimidasi.

3 Fitur Instagram Mencegah Cyber Bullying yang Harus Kamu Ketahui
Source: Instagram

Pada fitur komentar ini, ada beberapa hal yang bisa kita lakukan.

  • Kita bisa memfilter siapa saja yang bisa berkomentar di dalam post yang kita buat.
  • Kita bisa mem-block siapa saja yang tidak bisa berkomentar di dalam post yang kita buat.
  • Fitur Hide Offensive Comments akan menyembunyikan setiap komentar yang terindikasi sebagai komentar intimidasi. Data ini akan selalu di-update dengan laporan masyarakat terkait kata-kata yang terindikasi sebagai bully (Melalui fitur Report)
  • Fitur Manual Filter memperbolehkan pengguna untuk melarang beberapa jenis kata untuk di munculkan di kolom komentar.

New Automated Warning

Baru-baru ini, sekitar tanggal 8 Juli 2019, Instagram kembali menunjukan konsistensinya untuk melawan Online Bullying. Adam Mossering, Head of Instagram, melalui blog Instagram-Press memaparkan bahwa akan ada satu fitur Instagram terbaru yang bisa membantu menurunkan jumlah Online Bullying di dunia digital.

3 Fitur Instagram Mencegah Cyber Bullying yang Harus Kamu Ketahui
Source: Instagram

Seperti yang kita lihat pada gambar di atas, Instagram kini akan memberikan notifikasi atau peringatan secara langsung ketika pengguna akan memberikan komentar yang dinilai mengintimidasi. Masih seperti penjelasan di poin sebelumnya, mesin dari Instagram ini membaca sebuah kata menjadi kata yang ofensif berdasarkan hasil Report yang dikirimkan oleh pengguna.

Mengambil contoh di atas, ketika kita sudah berhasil berkomentar dengan kalimat yang mengintimidasi, pihak Instagram akan memastikan sekali lagi apakah pengguna yakin untuk berkomentar dengan kalimat tersebut.

“Intervensi ini memberikan pengguna kesempatan untuk merefleksikan dan membatalkan komentar mereka, dan mencegah pembuat konten menerima komentar yang bersifat bullying. Dari pengujian awal fitur ini, kami telah menemukan bahwa hal ini mendorong beberapa orang untuk membatalkan komentar mereka dan membagikan sesuatu yang tidak begitu mengintimidasi begitu mereka memiliki kesempatan untuk berefleksi.”

Instagram

Restricted Mode

Selain kedua hal tersebut, Intagram pun kini sedang mencoba fitur terbaru lainnya yang disebut Restricted Mode. Menurut pihak Instagram, mereka menerima banyak masukan dari komunitas di mana korban dari pihak bullying terkada tidak bisa melakukan apa-apa. Mereka tidak bisa melaporkan intimidasi tersebut karena beberapa dari mereka takut akan konsekuensi di dunia nyata.

Menurut laporan yang dimiliki Instagram, beberapa komentar bullying bahkan datang dari orang-orang terdekat, di mana apabila korban melakukan aksi perlawanan bisa berdampak buruk pada pergaulan si korban di dunia nyata.

3 Fitur Instagram Mencegah Cyber Bullying yang Harus Kamu Ketahui
Source: Instagram

Fitur Restricted Mode ini memberikan keleluasaan ke pada pengguna untuk mem-block komentar dari User tertentu. Berkaca dengan keluhan yang sudah dijelaskan sebelumnya, fitur ini tidak akan memberikan notifikasi ke pada yang memberikan komentar. Pemberi komentar masih bisa melihat isi komentar tersebut, tetapi pengguna secara otomatis tidak akan melihat isi komentar dari orang tersebut.

Ketiga hal tersebut merupakan upaya nyata yang kini sedang diupayakan oleh pihak Instagram, khususnya untuk memerangi maraknya kasus Cyber Bullying / Online Bullying. Dengan begitu, harapannya adalah dunia digital ini bisa digunakan dengan lebih baik, dan juga lebih sehat dari maraknya komentar yang bersifat intimidasi.

Pro dan Kontra Trendingnya #SuaraTanpaRokok

By Gerry Ardian Alamsyah

Masih berhubungan dengan kabar berpulangnya Bapak Sutopo Purwo Nugroho, masyrakat di media sosial ternyata mengkampanyekan tagar #SuaraTanpaRokok. Seperti yang di lansir oleh akun @SuaraTanpaRokok di media sosial, salah satu penyebab terkenanya penyakit kanker paru di tubuh Pak Sutopo adalah karena kondisinya sebagai perokok pasif.


Dengan adanya pemberitaan tersebut dan juga penggunaan tagar #SuaraTanpaRokok di dalam redaksinya, tagar tersebut ternyata sempat memuncaki Trending Topic Indonesia pada hari Selasa, 9 Juli 2019. Akun SuaraTanpaRokok tersebut ternyata memang sudah lama mengkampanyekan pemberhentian penggunaan tembakau sebagai bahan dalam rokok.

Dalam sepemantauan kami, Social Media Listening Tools kami menghitung dari tanggal 7 – 9 Juli 2019, tagar #SuaraTanpaRokok sudah dibicarakan sebanyak 2.989 kali di media sosial Twitter.

#RIPSutopo: Doa Masyarakat kepada Pak Sutopo
#RaisaMeetSutopo, Bukti Kebesaran Media Sosial Indonesia

Pro dan Kontra #SuaraTanpaRokok

Walaupun sudah ada studi kasus nyata dari bahayanya merokok ataupun menjadi perokok pasif, faktanya tidak semua pembicaraan di balik tagar #SuaraTanpaRokok pro terhadap seruan tersebut.

Berikut kami paparkan beberapa Top Tweet dengan Engagement tertinggi yang menunjukan rasa setuju dengan tagar tersebut, dan juga yang tidak setuju dengan seruan tagar tersebut.

Konten yang dibuat oleh akun SuaraTanpaRokok merupakan konten yang memiliki Engagement tertinggi dalam menyuarakan pemberhentian dalam merokok. Selain itu adapula Tweet dari pemilik akun @milanoviaaa dan @bimaadii_.

Selain ketiga Top Tweet tersebut yang menunjukan rasa setuju akan seruan #SuaraTanpaRokok, berikut akan kami paparkan pula tiga Top Tweet lainnya yang mengutarakan pendapat sebaliknya, atau tidak setuju dengan seruan tanpa rokok.

Ketiga Top Tweet yang kurang setuju dengan tagar #SuaraTanpaRokok datang dari pemilik akun @MustaqinMas, @RuslanSaputra17 dan @adrian_rinald.

Masalah perihal ‘rokok’ dan juga konsekuensinya masih terus menjadi perdebatan di kalangan masyarakat. Ada yang berjuang untuk menghilangkan rokok, ada yang ingin mengedukasi bagaimana tata cara merokok yang baik dan tidak merugikan orang lain, bahkan ada yang tidak terima sama sekali apabila rokok harus dimusnahkan. Lalu apa pendapatmu tentang #SuaraTanpaRokok ini?

#RIPSutopo: Doa Masyarakat kepada Pak Sutopo

By Gerry Ardian Alamsyah

Kabar duka datang dari Kepala Pusat Data dan Humas Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB), Sutopo Purwo Nugroho, yang dikabarkan meninggal dunia pada hari Minggu, 7 Juli 2019, di Guangzhou China. Sutopo sendiri diketahui sudah memiliki penyakit kanker paru dengan waktu yang cukup lama. Keberangkatannya ke Guangzhou China pun bertujuan untuk mengobati penyakit kanker parunya tersebut yang ternyata sudah mulai menyebar ke tulang dan organ tubuh lainnya.

Almarhum Sutopo sendiri merupakan sosok yang sangat aktif di media sosial. Pemilik akun @Sutopo_PN ini merupakan sosok yang paling pertama dicari ketika kita ingin mengetahui  info terkini terkait segala jenis bencana yang terjadi di Indonesia.

Di balik penyakit yang sedang di deritanya, Sutopo sendiri merupakan sosok yang sangat humoris dan aktif berkomunikasi dengan pengikutnya di media sosial. Salah satu fenomena yang pernah kita bahas juga adalah ketika tagar #RaisaMeetSutopo menjadi Trending Topic Twitter Indonesia di bulan Oktober 2018 lalu.

#RaisaMeetSutopo, Bukti Kebesaran Media Sosial Indonesia

Sebagai salah satu sosok yang sangat dicintai oleh masyarakat, khususnya masyarakat di media sosial, kepulangan Sutopo ternyata meninggalkan banyak kesedihan. Salah satu buktinya adalah dengan munculnya Trending Topic #RIPSutopo.

Dengan menggunakan NoLimit Dashboard, kami mencoba memantau percakapan yang ada di balik tagar #RIPSutopo. Dalam satu hari saja, 7 Juli 2019, kami menemukan ada 7.856 cuitan yang beredar di media sosial Twitter. Ucapan bela sungkawa datang dari berbagai macam kalangan. Berikut kami paparkan beberapa ucapan bela sungkawa berdasarkan Tweet yang memiliki jumlah interaksi terbanyak.

Sebagai salah satu musisi muda yang juga aktif di media sosial Twitter, Fiersa Besari turut memberikan ucapan selamat tinggal untuk Bapak Sutopo
Media Tempo turut memberikan ucapan bela sungkawa dengan menyisipkan kutipan yang pernah diucapkan Bapak Sutopo semasa hidupnya
Ada pula ucapan bela sungkawa dari pemilik akun @iSinbe yang menjadikan Bapak Sutopo sebagai contoh yang harus ditiru oleh anggota pemerintahan lainnya
Program TV Mata Najwa turut memberikan ucapan bela sungkawa ke pada Pak Topo
Apresiasi terhadap informasi yang kerap diberikan Pak Sutopo semasa hidupnya kembali datang dari Wira Nagara, seorang penulis yang juga merangkap sebagai Stand Up Comedian

Pentingnya Penggunaan Tools Monitoring Twitter

By Gerry Ardian Alamsyah

Sebelum kita membahas mengenai alasan-alasan mengapa Twitter sangat penting untuk dipantau, bahkan membutuhkan Tools Monitoring Twitter, saya di sini akan sedikit menceritakan bagaimana Twitter bisa bertahan di saat ramainya penggunaan YouTube dan Instagram oleh para penggunanya.

Twitter merupakan salah satu media sosial yang terbilang cukup abadi di kalangan penggunanya. Di saat banyak bermunculannya Selebgram dan YouTuber di media sosial, Twitter masih bisa tetap bertahan dengan peran yang cukup berbeda, terlebih lagi di dalam kepentingan bisnis. Terkait istilah Influencer Marketing sendiri, bisa dibilang metode ini tidak begitu berlaku di Twitter. Walaupun sebenarnya masih saja ada Influencer yang bekerja sama dengan Brand di Twitter, tetapi apabila dibandingkan jumlahnya dengan media sosial Instagram dan YouTube terbilang sangatlah sedikit.

Hal yang terjadi di Twitter bukanlah praktis Marketing secara langsung, melainkan bidang Customer Service. Hampir seluruh Brand besar di Indonesia kini memanfaatkan media sosial, salah satunya, sebagai media Customer Service. Twitter merupakan media sosial yang sangat cocok digunakan sebagai media Customer Service.

Alasannya adalah karena media sosial ini berbasis Text, yang sebenarnya cukup serupa dengan Facebook, tetapi sangat berbeda dengan YouTube dan Instagram. Selain itu media sosial Twitter bersifat sangat publik, di mana apabila seorang agen menyelesaikan sebuah permasalahan atau keluhan secara terbuka, secara tidak langsung hal tersebut bisa pula dilihat dan bermanfaat untuk klien-klien lainnya.

Media Customer Service Brand

Berikut beberapa penggunaan Twitter sebagai media Customer Service oleh beberapa Brand besar:

Media Sosialisasi Pemerintahan

Selain penggunaannya sebagai Customer Service, Twitter pun banyak digunakan oleh pihak pemerintahan, baik itu personal atau pun bukan, sebagai media sosialisasi dengan warganya. Berikut beberapa contoh-nya.

Media Marketing dan Promo

Lalu pada bagian terakhir, tentu saja sebagai media promosi. Berikut kami sertakan dua contoh penggunaan Twitter sebagai media Marketing.

Mengapa Kita Harus Menggunakan Tools Monitoring Twitter?

Di sini, kita akan kembali ke permasalahan awal, yaitu terkait dengan keharusan untuk menggunakan Tools Monitoring Twitter. Dengan banyaknya penggunaan media sosial Twitter ini, tentu ada banyak pula hal yang bisa kita temukan di media ini. Sebagai contoh, ketika kita berbicara mengenai penggunaan media sosial Twitter sebagai media Customer Service, tentu ada banyak feedback yang bisa kita dapatkan terkait kepuasan konsumen, atau pengalaman konsumen terhadap produk yang kita jual.

Dengan adanya alat serupa Social Media Listening Tools ini, kita bisa lebih mudah dalam memantau, menganalisis, mengkoleksi dan menjabarkan setiap data yang masuk ke media sosial Twitter pengguna. Berikut beberapa hal yang bisa didapatkan dari penggunaan Tools Monitoring Twitter:

  • Analisis konten berdasarkan nilai Engagement
  • Analisis optimasi Campaign terhadap audiens yang sudah ditargetkan
  • Analisis Customer Behavior
  • Analisis persepsi masyarakat terkait produk
  • Analisis kompetitor di media sosial yang sama

Apabila kita melihat dari sisi Customer Service, penggunaan Tools Monitoring Twitter bisa membantu kita dalam mengkategorikan setiap pesan yang masuk ke akun kita. Dengan begitu, kita bisa memahami hal apa saja yang sering dikeluhkan, yang disukai atau mungkin bisa diperbaiki demi kepuasan para pelanggan.

Untuk penggunaan Twitter sebagai media sosialisasi personal, khususnya tokoh-tokoh penting di pemerintahan, Tools Monitoring Twitter bisa membantu membaca persepsi masyarakat terhadap setiap konten yang dibuat. Pengguna bisa memahami bagaimana respon masyarakat terhadap kebijakan-kebijakan yang sudah disosialisasikan melalui media sosial Twitter tersebut.

Fenomena Larisnya UT KAWS: Kolaborasi UNIQLO X KAWS

By Gerry Ardian

Tidak lebih dari 2 jam saja, koleksi kolaborasi dari Uniqlo dan KAWS habis ludes di pasaran. Fenomena ini terjadi di awal bulan Juni kemarin. Uniqlo merupakan salah satu perusahaan retail dari Jepang yang sudah berjalan selama kurang lebih 7 tahun lamanya. Sedangkan KAWS sendiri merupakan nama samaran dari Brian Donelly, seorang seniman yang berasal dari New York.

UT KAWS

Awal bulan kemarin merupakan kolaborasinya mereka yang ketiga kalinya dan dikabarkan akan menjadi yang terakhir kalinya. Hal ini lah yang membuat produk hasil dari kolaborasi Uniqlo dan KAWS menjadi salah satu produk yang ditunggu-tunggu oleh para pecintar Streetwear di seluruh dunia.

Beberapa video dokumentasi bagaimana ramainya toko Uniqlo di seluruh dunia ketika artikel ini rilis cukup banyak tersebar di media sosial. Berikut salah satu video yang diunggah oleh Urban Sneaker Society di Instagram.

Yang lebih gila lagi ada pada video yang menunjukan bagaimana hebohnya para pembeli memperebutkan baju yang bertema ‘UT-KAWS’ ini.

Mengenal Sosok Brian Donelly a.k.a KAWS

Di awal tahun 1990-an, karya coretan yang banyak disebut Grafiti sudah banyak ditemukan di daerah Manhattan, di mana Brian Donelly banyak menghabiskan waktunya untuk bermain Skateboard. Mulai terkesan dengan karya-karya grafiti yang tergambar di tembok, Brian lebih memilih untuk berkarya di papan reklame ataupun poster-poster yang tertempel di sana.

Hal ini terus dilakukannya demi mengasah kemampuannya dalam berseni. Sampai pada akhirnya, Brian memilih untuk pergi ke Jepang, untuk mempelajari kultur di sana dan mencoba berkreasi dengan orang-orang baru yang ia temui di Jepang.

Brian Donelly – KAWS

Hingga pada akhirnya,Brian mulai dilirik oleh beberapa Brand fashion di Jepang, bahkan sampai toko mainan. Companion merupakan salah satu tokoh fiksi yang ia buat dan dibuat menjadi action figure ketika dirinya berada di Jepang. Sosok Companion itu sendiri sangat laris dan diminati di Jepang, baik itu yang berupa mainan, dan juga gambar yang dicetak di dalam kaos atau jaket.

Pharell Williams merupakan salah satu artis dunia yang menjadi pelanggan tetap dari karya-karya yang dibuat oleh Brian. Hingga pada tahun 2000-an, Brian Donelly memutuskan untuk kembali ke Amerika, dan di sana dirinya terus berkarya dengan desain-desain yang cocok untuk diaplikasikan ke dalam street wear atau bahkan lukisan sekalipun.

KAWS sendiri merupakan huruf-huruf yang dipilih oleh Brian untuk merepresentasikan namanya ketika mempublikasikan sebuah karya seni. Dengan menggunakan nama KAWS tersebut, popularitasnya pun semakin tinggi dari waktu ke waktunya, di mana salah satu pembuktiannya adalah dengan banyaknya perusahaannya Fashion yang menggunakan jasa dari KAWS atau menggunakan Companion sebagai desain produknya.

Perbincangan UNIQLO X KAWS di Media Sosial

Dengan menggunakan Social Listening Tools NoLimit Dashboard, kami kembali memantau perkembangan isu ini di media sosial. Kami mencoba memantau perkembangan perbincangan di media sosial Twitter, dengan memonitor kata kunci ‘Uniqlo’ dan ‘KAWS’.

Terhitung semenjak 3 – 7 Juni 2019, kami menemukan ada 4.737 perbincangan di media sosial Twitter. Salah satu media yang turut membicarakan fenomena ini adalah Kompas.

Adapula beberapa Influencer yang turut membicarakan fenomena ini, di mana salah satunya ada Melanie Putria, yang merupakan Presenter dan mantan Putri Indonesia di tahun 2002.

Kami pun selalu memaparkan konten terviral yang berhubungan dengan fenomena yang sedang kami bahas. Berikut adalah 3 konten dengan jumlah Retweet terbesar di media sosial terkait fenomena UT KAWS dari Uniqlo.